قوانین و مقررات استفاده از همیارطب
آخرین به‌روزرسانی: ۴ آبان ۱۴۰۵
همیارطب نرم‌افزار مدیریت مطب و کلینیک است که شرکت بیتانیک سیستم ارائه می‌کند. با ثبت‌نام در سایت یا استفاده از نرم‌افزار، این قوانین را می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از همیارطب استفاده نکنید.
۱. حساب کاربری
ثبت‌نام با شمارهٔ موبایل، ایمیل یا حساب گوگل انجام می‌شود. اطلاعاتی که وارد می‌کنید باید درست و متعلق به خودتان باشد.
حفظ رمز عبور، کد ورود و دستگاه‌هایی که با آن وارد شده‌اید به عهدهٔ شماست. اگر احتمال می‌دهید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، رمز را عوض کنید و به پشتیبانی خبر دهید.
هر شخص فقط یک حساب دارد. ساخت حساب‌های متعدد برای استفادهٔ دوباره از پذیرش رایگان یا گرفتن کمیسیون ممنوع است و ممکن است به مسدود شدن حساب‌ها منجر شود.
۲. لایسنس، پذیرش رایگان و پلن‌ها
هر حساب جدید ۵۰۰ پذیرش رایگان با همهٔ امکانات می‌گیرد. پس از آن برای ادامهٔ کار یکی از پلن‌های تعدادی یا زمانی خریداری می‌شود.
لایسنس به سیستم سرور مطب شما گره می‌خورد. برنامه بین دو اتصال کاملاً آفلاین کار می‌کند، اما برای تمدید اعتبار باید هر ۳۰ روز یا هر ۵۰۰ پذیرش (هر کدام زودتر) اتصال کوتاهی به اینترنت داشته باشد.
انتقال لایسنس به سیستم جدید از طریق پنل کاربری و طبق ضوابط اعلام‌شده انجام می‌شود.
هرگونه تلاش برای دور زدن لایسنس، دستکاری تعداد پذیرش‌ها یا مهندسی معکوس نرم‌افزار ممنوع است و باعث تعلیق لایسنس بدون بازگشت وجه می‌شود.
۳. قیمت، پرداخت و بازگشت وجه
قیمت پلن‌ها در سایت اعلام می‌شود و ممکن است تغییر کند. تغییر قیمت روی پلن‌هایی که قبلاً خریده‌اید اثری ندارد.
پرداخت کاربران داخل ایران از درگاه بانکی ریالی و کاربران خارج از ایران با رمزارز USDT انجام می‌شود.
درخواست بازگشت وجه از طریق پشتیبانی بررسی می‌شود و شرایط آن در زمان خرید اعلام می‌شود. با بازگشت وجه، لایسنس همان خرید غیرفعال و کمیسیون‌های مربوط به آن خرید باطل می‌شود.
۴. همکاری در فروش
هر کاربر یک کد و لینک معرف دارد. از هر خرید کسی که با کد شما ثبت‌نام کرده، ۲۵٪ و از خرید کسانی که آن‌ها معرفی کرده‌اند ۵٪ به شما تعلق می‌گیرد. از سطح سوم به بعد کمیسیونی پرداخت نمی‌شود.
معرف فقط هنگام ثبت‌نام ثبت می‌شود و بعداً تغییر نمی‌کند. کمیسیون هر خرید پس از دورهٔ نگهداری (فعلاً ۱۴ روز) قابل استفاده می‌شود.
درصدها و دورهٔ نگهداری ممکن است تغییر کند؛ تغییرات فقط روی خریدهای بعد از اعلام اثر دارد.
معرفی ساختگی، خودمعرفی، حساب یا سخت‌افزار تکراری، تبلیغ گمراه‌کننده و ارسال پیام انبوه ناخواسته ممنوع است. در این موارد کمیسیون‌ها باطل و حساب مسدود می‌شود.
۵. کیف پول و برداشت
کیف پول فقط از محل کمیسیون شارژ می‌شود. واریز مستقیم پول به کیف پول و انتقال آن به کاربران دیگر ممکن نیست.
موجودی کیف پول را می‌توانید برای خرید پلن خرج کنید یا برداشت کنید. برداشت پس از احراز هویت و به حسابی انجام می‌شود که نام صاحبش با نام احرازشده یکی باشد.
همیارطب ممکن است برای جلوگیری از تقلب، برداشت را تا بررسی بیشتر نگه دارد.
۶. اطلاعات بیماران و مسئولیت شما
اطلاعات بیماران روی سرور خود مطب ذخیره می‌شود و همیارطب به آن دسترسی ندارد. مسئولیت نگهداری، پشتیبان‌گیری از سیستم مطب، رعایت محرمانگی و استفادهٔ قانونی از اطلاعات بیماران با مطب یا کلینیک است.
نسخهٔ الکترونیک و اتصال به بیمه‌ها طبق قوانین سازمان‌های مربوط انجام می‌شود و دسترسی به آن‌ها به مجوز آن سازمان‌ها بستگی دارد.
۷. محدودیت مسئولیت
همیارطب برای کارکرد درست و پایدار نرم‌افزار تلاش می‌کند، اما مسئول خسارت ناشی از قطعی برق، خرابی سخت‌افزار، ویروس، نبود پشتیبان در سیستم مطب یا استفادهٔ نادرست از نرم‌افزار نیست.
تصمیم‌های درمانی و مالی مطب بر عهدهٔ پزشک و کادر مطب است.
۸. تعلیق و پایان استفاده
در صورت نقض این قوانین، همیارطب می‌تواند حساب یا لایسنس را تعلیق کند. شما هم هر زمان می‌توانید استفاده را متوقف کنید و درخواست حذف حساب بدهید.
۹. تغییر قوانین و قانون حاکم
این قوانین ممکن است به‌روز شود. تغییرات مهم در سایت و پنل کاربری اعلام می‌شود و ادامهٔ استفاده به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اختلاف‌ها ابتدا از راه گفت‌وگو با پشتیبانی و در غیر این صورت از طریق مراجع قانونی صالح حل می‌شود.